Prodej (7)

Proč musíte oblečení k prodeji nejprve schválit?

Je to z důvodu, že chceme mít jistotu, že dáváme do prodeje kvalitní věci bez skrytých vad a poškození.

Jak dlouho trvá, než schválíte oblečení k prodeji?

Od chvíle, co se k nám dostane zásilka s oblečením, máme přibližně 10 pracovních dní na schválení a nacenění. Zvládáme to ale většinou rychleji. Poté uvidíte oblečení k prodeji u sebe na profilu.

Jaké věci přijímáte do prodeje?

Veškeré dětské oblečení včetně doplňků jako čepice, rukavice, nákrčníky atp. 

Jaké věci nepřijímáte do prodeje?

Z hygienických důvodů nebereme použité spodní prádlo jako slipy, trenky a kalhotky. Dále nebereme použitou obuv

Řeknete mi předem prodejní cenu oblečení?

Ano, během schvalovacího procesu probíhá i nacenění. Cenu se tedy dovíte ještě před vložením na e-shop.

Co když nesouhlasím s prodejní cenou?

Pokud nebudete souhlasit s prodejní cenou, máte možnost si nechat zboží zaslat zpět. Pozor, v takovém případě můžeme účtovat manipulační poplatek 100 Kč/kus plus doprava. V případě, že zboží chcete vrátit, kontaktujte nás na info@gainandagain.cz

Jakým způsobem k vám oblečení mohu doručit?

Oblečení zabalte do balíku a pošlete Zásilkovnou pomocí kódu, který vám zašleme do e-mailu po vyplnění žádosti k prodeji.

Můj účet (5)

Kde najdu své prodávané oblečení?

Prodávané oblečení najdete po přihlášení ke svému učtu v záložce Prodeje

Kde najdu zůstatek své provize?

Vše ohledně provize najdete po přihlášení ke svému účtu v záložce Provize. 

Co mohu udělat s provizí?

Máte dvě možnosti. Provizi použít na nákup v našem obchodě, nebo si jí nechat vyplatit na bankovní účet. Provizi vyplácíme vždy čtvrtletně, tzn. v Březnu, Červnu, Září a Prosinci. 

Kde zadám číslo účtu pro vyplacení provize?

Číslo účtu pro vyplacení provize na bankovní účet najdete po přihlášení k vašemu účtu v záložce Nastavení úplně dole.

Kdy se mi připíše provize po prodeji?

Provizi z prodeje zboží připíšeme na vaše uživatelské konto nejpozději do 14 pracovních dní.

Nákup (5)

Prodáváte i nové oblečení?

Ano. Inzerujeme, že prodáváme použité oblečení, ale čas od času se nám do nabídky dostane i nové oblečení s visačkou. Takové oblečení je pak označeno jako Nové s visačkou.

Za jak dlouho obdržím objednávku?

Vše máme skladem, téměř okamžitě zpracujme vaší objednávku a předáváme přepravní službě. Ta může doručovat během 1-3 pracovních dní.

Jak funguje placení provizí?

Objednávky můžete platit z provize získané prodejem oblečení u nás. V pokladně, při výběru dopravy a platby zvolíte, že chcete uplatnit svou provizi. 

Mohu kombinovat víc platebních metod?

Ano, v případě platby pomocí provize můžete zbytek doplatit jinou platební metodou. 

Co když oblečení nebude sedět?

Máte 14 denní zákonou lhůtu na odstoupení od smlouvy. V takovém případě postupujte dle návodu zde nebo nás kontaktujte na info@gainandagain.cz